Preguntas frecuentes
Métodos de Envió
Para coordinar el envió de la compra, favor de escribirnos al correo electrónico ventas@fish-center.com o bien al WhatsApp 8636-6844.
El envió tiene costo adicional y la tarifa varia depende de la zona.
Para que la compra sea entregada deberán de mostrar el documento de identidad.
Si la persona que recibe o recoge la compra es diferente a la registrada en la compra, el titular deberá de realizar una carta donde autoriza a esa persona a recoger o recibir la compra, deberá de venir firmada y con una fotocopia de la cedula adjunta del titular de la compra.
La carta de autorización con la fotocopia de identidad podrán entregarla de manera presencial o bien enviarla al correo electrónico ventas@fish-center.com
La carta deberá de tener la siguiente información:
- Fecha de la compra.
- Numero de Pedido.
- Nombre completo y cedula de identidad de la persona a autorizar para recoger o recibir la compra.
- Nombre completo y cedula de identidad del titular de la compra.
- Firma del titular de la compra (deberá de ser la misma que del documento de identidad).
Si no se cumplen estos requisitos la compra no será entregada sin excepción alguna.
Cómo ser cliente Mayorista
- Debes de registrarte en nuestra en nuestra tienda online www.fish-center.com
- Enviar al correo electrónico ventas@fish-center.com o al whatssap (506)83224728 una copia o fotografía del CVO (Certificado Veterinario de Operación) vigente, e indicar el nombre de usuario y correo electrónico con el cual se registró en nuestra tienda online y así cambiarle el perfil a “Mayorista”
- En el mismo correo electrónico o mensaje se le responderá una vez concluido el proceso.
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